Conditions d’utilisation
Conditions de service
Dernière mise à jour : 2 août 2026
Les présentes Conditions de service régissent l'accès et l'utilisation du site Fée des Trouvailles, exploité par :
Alliances Energies Spirit (AES)
Entreprise individuelle
SIRET : 794 619 395 00039
8 Rue des Pins
09120 Varilhes – France
E-mail : alliances.energies.spirit@gmail.com
Téléphone : 06 28 37 47 47
Article 1 – Objet
Les présentes Conditions de service définissent les règles d'utilisation du site internet Fée des Trouvailles ainsi que les droits et obligations des utilisateurs.
En naviguant sur le site ou en passant une commande, vous acceptez les présentes conditions.
Article 2 – Accès au site
Le site est accessible 24h/24 et 7j/7, sauf interruption liée à la maintenance, à un cas de force majeure ou à un événement indépendant de notre volonté.
Nous nous réservons le droit de modifier, suspendre ou interrompre tout ou partie du site à tout moment.
Article 3 – Compte client
Le client peut créer un compte afin de faciliter ses commandes.
Il est responsable de la confidentialité de ses identifiants et des activités réalisées depuis son compte.
En cas d'utilisation frauduleuse, il doit nous en informer sans délai.
Article 4 – Produits
Les produits proposés sur Fée des Trouvailles sont décrits avec le plus grand soin.
Les photographies sont fournies à titre illustratif.
Les couleurs, dimensions ou aspects peuvent légèrement varier selon les écrans ou les matériaux naturels.
Article 5 – Articles spirituels
Les bijoux, cristaux, tarots, pendules, encens, bougies et autres objets proposés sont vendus comme objets décoratifs, culturels ou de bien-être.
Ils ne remplacent pas un avis médical, psychologique, thérapeutique ou professionnel.
Aucune promesse de résultat ou d'efficacité n'est garantie.
Article 6 – Prix et paiement
Les prix sont affichés en euros (€).
Le paiement est sécurisé via les solutions proposées sur la boutique (carte bancaire, PayPal ou autres moyens disponibles).
La commande est considérée comme définitive après validation du paiement.
Article 7 – Livraison
Les modalités d'expédition sont détaillées dans la Politique d'expédition disponible sur le site.
Article 8 – Retours et remboursements
Les conditions de retour et de remboursement sont détaillées dans la Politique de remboursement et les CGV.
Article 9 – Propriété intellectuelle
Tous les éléments présents sur le site (textes, photographies, illustrations, logo, graphismes, identité visuelle et contenus) sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle.
Toute reproduction, représentation ou utilisation sans autorisation écrite préalable est interdite.
Article 10 – Données personnelles
Les données personnelles sont traitées conformément à notre Politique de confidentialité et au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
Article 11 – Responsabilité
Nous mettons tout en œuvre pour assurer le bon fonctionnement du site.
Toutefois, nous ne pouvons garantir l'absence d'interruption, d'erreur technique ou d'indisponibilité temporaire.
Notre responsabilité ne saurait être engagée en cas de dommage résultant :
- d'une mauvaise utilisation du site ;
- d'une utilisation non conforme des produits ;
- d'un cas de force majeure ;
- d'un dysfonctionnement indépendant de notre volonté.
Article 12 – Liens externes
Le site peut contenir des liens vers des sites tiers.
Nous ne sommes pas responsables du contenu ou des pratiques de ces sites.
Article 13 – Modification des conditions
Nous nous réservons le droit de modifier les présentes Conditions de service à tout moment.
La version applicable est celle publiée sur le site au moment de la consultation ou de la commande.
Article 14 – Droit applicable
Les présentes Conditions de service sont régies par le droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité.
À défaut, les tribunaux compétents seront ceux désignés par les règles de droit applicables.
Contact
Pour toute question concernant les présentes Conditions de service :
Fée des Trouvailles
Alliances Energies Spirit (AES)
📍 8 Rue des Pins – 09120 Varilhes – France
📧 alliances.energies.spirit@gmail.com
📞 06 28 37 47 47